A IPROJECT TI está comprometida em proteger as informações dos seus clientes, respeitando seus direitos e a liberdade de escolha. Trabalhamos para garantir este direito fundamental estabelecendo processos e utilizando as melhores tecnologias disponíveis com o objetivo de:
· Proteger a confidencialidade das informações dos clientes que nos foi confiada, através de nossos sites, para a prestação dos serviços.
· Aplicar controles de segurança para mitigar o risco de vazamento de informações e demais ameaças à segurança das informações.
Com o advento da LEI 13.709 de 2018 – Lei geral de proteção de dados, a IPROJECT TI mantem a sempre existente prioridade em zelar pela segurança e integridade de todos os dados pessoais fornecidos por meio de nossa plataforma online, nos moldes que seguem
DAS INFORMAÇÕES PROCESSADAS PELA IPROHECT TI
Objetivo da coleta de informação:
– Apenas para prestação dos serviços contratados.
DAODS: nome, e-mail, endereço, telefone, CPF, RG, dados bancários, dados de faturamento, data de nascimento e gênero FINALIDADE: são importantes para algumas ações, como preenchimento do seu contrato de serviço, emissão de nota fiscal e, também para nos comunicarmos com você
– Salvo com autorização do cliente, utilizamos suas informações para enviar nossas ofertas de serviços a fim de oferecer uma melhor experiência e atender a necessidade dos nossos clientes
Como é coletada a informação:
– No momento de seu cadastro ou ao acessar nossos websites, bem como em fontes de acesso público.
– Poderemos utilizar cookies (*) para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nossos websites visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade.
* Os cookies são arquivos que guardam algumas informações temporárias a respeito dos locais que você visita na internet. A IPROJECT TI usa alguns tipos de cookies para melhorar a experiência da sua navegação em nossos sites e também para publicidade.
Tipos de informação processada:
– Utilizamos apenas as informações necessárias para a prestação de serviços e melhoria no acesso aos nossos websites
Onde é tratada a informação?
– A IPROJECT TI armazena os dados de forma segura e com rígido controle de acesso. Esses dados encontram-se armazenados em seus servidores nos data centers situados na cidade de Fortaleza/CE.
A IPROJECT TI também contrata armazenamento em nuvem, o que é uma prática comum e segura de mercado. Esse tipo de armazenamento, por definição, poderá ser realizado fora do território nacional. A IPROJECT TI segue atenta às orientações da ANPD, que regulamenta esse tipo de tratamento.
– Em alguns casos a informação pode ser compartilhada com empresas parceiras, das quais são exigidos controles de segurança para proteção das informações.
Qual o prazo do tratamento de dados?
Dados Cadastrais e de Faturamento – Armazenamento por 10 (dez) anos.
Quem tem acesso ao banco de dados da IPROJECT TI?
pessoal autorizado e treinado em conformidade com a política de acesso IPROJECT TI terão acesso ao banco de dados pessoais IPROJECT TI
DO ACESSO ÀS INFORMAÇÕES E DA TRANSPARÊNCIA COM O CLIENTE
– A IPROJECT TI tem como compromisso informar e solicitar autorização prévia aos usuários de nossos sites, de forma clara e simples, sobre coleta das informações.
– Respeitamos a legislação vigente e aplicamos as medidas necessárias para obter a autorização da utilização dos seus dados, que estará sempre relacionado com os serviços que foram contratados.
– Exceções de compartilhamento das suas informações são aplicáveis em casos de solicitações judiciais feita pelos órgãos competentes, onde serão disponibilizadas sem conhecimento do cliente.
DO DIREITO DO TITULAR DE DADOS
1. Confirmação da existência de tratamento: você pode querer saber se a Iproject TI trata seus dados. Se você for cliente, tiver sido cliente recentemente ou estiver no processo de contratação da IPROJECT TI, essa resposta será sempre sim.
2. Direito de acesso: você pode querer saber quais informações a IPROJECT TI tem a seu respeito e obter informações sobre o tratamento.
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: você poderá entrar nos canais de atendimento da IPROJECT TI e solicitar a correção dos seus dados que estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados.
4. Portabilidade: O titular dos dados poderá receber uma cópia dos dados pessoais que a IPROJECT TI armazena a seu respeito
5. Eliminação dos dados tratados com consentimento: exclusivamente em dados tratados com base no consentimento, você poderá solicitar que a IPROJECT TI elimine esses dados, respeitando os prazos legais para o armazenamento destes dados. Além disso, poderão ser mantidos os dados para transferência a terceiro com base na lei.
6. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa: caso você não dê seu consentimento à IPROJECT TI, não vai ser possível a manutenção e execução de determinados serviços fornecidos pela IPROJECT TI.
7. Revogação do consentimento: você pode revogar, ou seja, voltar atrás em algum consentimento que tenha dado antes, devendo, para isso, se manifestar por meio dos canais disponibilizados
8. Oposição: se você entender que a IPROJECT TI está realizando algum tratamento de dados contrário à lei, você pode fazer seu pedido de análise no Portal de Privacidade.
– Só mantemos a informação dos usuários de nossos sites armazenada pelo tempo requerido pela lei e quando for necessário para a prestação correta do serviço contratado.
SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
– Gerenciamos e armazenamos de forma responsável a informação dos usuários dos nossos sites, mantendo-a protegida.
– Executamos práticas devidas de segurança, protegendo assim seus dados contra acesso e modificações não autorizadas. Manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas.
Orientações de Segurança para o Cliente.
– A IPROJECT TI nunca entra em contato solicitando senhas.
– Mantenha sempre ativo e atualizado um antivírus de sua confiança, seja em equipamentos como desktop, notebook, tablet ou smartphone.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE IPROJECT
A IPROJECT TI se reserva o direito de alterar, a qualquer momento, o conteúdo desta política